395 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 395 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk menghormati privasi anda dalam setiap aspek penggunaan platform.
Tarikh Dikemaskini: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 395, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan betul dan selamat. Maklumat yang dikumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:
Maklumat Akaun
- Nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan tarikh lahir yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Nama pengguna dan kata laluan yang disimpan dalam bentuk terenkripsi.
- Dokumen pengesahan identiti jika diminta untuk proses pengesahan akaun.
Maklumat Pembayaran
Butiran transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk amaun deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (Boost, GrabPay, pemindahan bank) dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung; semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti, resolusi skrin dan masa akses. Maklumat ini digunakan untuk memastikan keserasian platform dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
395 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk dan pengurusan baki akaun anda.
- Pemprosesan transaksi: Menyelesaikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan platform: Mengesan penipuan, aktiviti akaun mencurigakan dan percubaan akses tanpa kebenaran.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat perkhidmatan melalui emel yang anda daftarkan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.
395 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
3. Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Platform 395 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web.
Terdapat tiga jenis kuki utama yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dihapus secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform 395.
Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, terutama fungsi log masuk dan keselamatan sesi.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua maklumat peribadi pengguna 395 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi yang sah sahaja.
Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi standard industri. Kami melaksanakan semakan keselamatan berkala untuk memastikan sistem perlindungan data sentiasa dikemaskini mengikut amalan terbaik semasa.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
395 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR atas nama kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
- Pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Pihak ketiga yang terlibat dalam pencegahan penipuan dan keselamatan siber dengan akses terhad kepada data yang diperlukan sahaja.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 395, anda mempunyai hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya sendiri melalui bahagian profil akaun atau menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori yang ditetapkan oleh undang-undang.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
395 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui emel yang didaftarkan atau notis yang ketara di platform. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkenaan data peribadi, hubungi pasukan sokongan 395 di alamat emel [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk panduan selanjutnya.
Privasi Anda Terjamin di 395
Daftar akaun anda dengan yakin. Platform 395 menjaga data anda dengan selamat sambil memberikan pengalaman hiburan pertaruhan terbaik dalam Bahasa Melayu untuk pengguna Malaysia.